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三是組織行為理念。組織行為理念不是管理者的具體行為,而是管理“影響”人們行為的思想和情感。生存狀態(tài)——永葆昂揚(yáng)向上激情。激情是熱愛,是敬業(yè),是追求,是不竭的動力,是一支隊(duì)伍素質(zhì)高低和戰(zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要尺度。要著力培育隊(duì)伍的激情、鍛造隊(duì)伍的凝聚力、提振隊(duì)伍中的精氣神,因?yàn)橹挥懈挥屑で榈膯T工隊(duì)伍才具最佳生存狀態(tài)。行為模式——勤于思、敏于行、樂于言。勤思能令人睿智,創(chuàng)新工作思路;敏行能捕捉生機(jī),把握工作主動;樂言能溝通順暢,只有堅(jiān)持勤思勤想,才能有的放矢;只有善于搜集信息,才能把握戰(zhàn)機(jī);只有加強(qiáng)交流溝通,才能做到心情舒暢。工作風(fēng)格——議各抒已見,行步調(diào)一致。以開放的心態(tài),廣開言路,博采眾長;一旦形成決策,則意志統(tǒng)一,行動果決。公司領(lǐng)導(dǎo)要形成民主氛圍,公開納諫,聽取員工意見,采納員工建議,民主決策,果斷抓好落實(shí)。部門領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)表意見時要充分建言獻(xiàn)策,決策己定或任務(wù)己下達(dá)要無條件地堅(jiān)決執(zhí)行,認(rèn)真去做。辦事效率——當(dāng)天事當(dāng)天畢。競爭主要表現(xiàn)在工作的力度和速度上,效率創(chuàng)造機(jī)遇,速度創(chuàng)造業(yè)績,只有快人一步,勝人一籌,才能穩(wěn)操勝券。工作質(zhì)量——立足現(xiàn)實(shí),追求完美。每個部門和每位員工都要立足現(xiàn)實(shí),在現(xiàn)實(shí)條件下創(chuàng)造完美,在完美的追求中升華現(xiàn)實(shí),改變現(xiàn)實(shí),努力做到最好。
四是個人行為理念,制度的作用是局限性的,工作效率是難以通過制度約定的,關(guān)鍵在員工職業(yè)的操守,行為的自覺。員工的操守包含:行為標(biāo)準(zhǔn)——忠誠對組織,坦誠對同事。對組織心底坦蕩,不做有損公司聲譽(yù)的事,多做有益公司利益的事;對同事坦減相見,開誠布公,光明磊落。工作態(tài)度——多找方法,不找借口。工作中遇到問題敢于找主觀原因,勇于挑戰(zhàn)困難,善于找方法求突破,依靠自身努力達(dá)到目的,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。同事關(guān)系——互相敬重,彼此包容.、敬人者,人恒敬之。要有“海納百川,有容乃大”的坦蕩胸懷和高尚情操,員工之間互相敬重、互相理解、互相支持,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。處事哲學(xué)——常懷感激,行動回報(bào)。感激組織提供的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境,感激同事工作協(xié)助配合,感激社會提供的生存、發(fā)展環(huán)境,以自己勤奮踏實(shí)的工作回報(bào)組織、回報(bào)社會。
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