很難讓每個人都在同一頁面上:由于一切都在定期變化,讓每個人都在同一頁面上是一個挑戰(zhàn)。要完全了解誰收到了消息,而且從保安員那里接收來自現(xiàn)場的信息需要很長時間。從現(xiàn)場獲取實時信息很麻煩,而且都使用不同的工具,因此不會記錄任何內容,并且每條消息都凌亂無章,沒有格式。
創(chuàng)建有效時間表和分配班次的流程混亂:提前制定一個適合所有人的,預測時間表并不是一項容易完成的任務,使用筆和紙或成堆的 Excel 工作表來完成工作只會讓管理者淹沒在文書工作中。
準確跟蹤工資單的工作時間并不容易:在跟蹤工作時間方面,就像制定時間表一樣,有成堆的文件和打孔卡或無休止的電子郵件,要去文件中找到員工報告他們何時上下班打卡。此外,我們必須遵守監(jiān)管法律,必須確保所有員工都的工作時間都在合法范圍。
入職和培訓:成為保安意味著承擔更大的責任和技能,所有這些都需要大量的經(jīng)驗和培訓。我們必須讓我們的員工為所有挑戰(zhàn)做好準備,幫助他們發(fā)揮高水平表現(xiàn),并通過政府法規(guī)。但是,我們發(fā)現(xiàn)入職和常規(guī)培訓方法既耗時又難以組織,尤其是當每個人都不在同一駐點時。
為客戶提供最佳體驗:客戶期望獲得最佳的現(xiàn)代的體驗。必須努力讓自己的保安公司在競爭中脫穎而出,并提供附加值。