溝通技巧往往通過溝通激發(fā)員工的潛在能力。而能力一旦激發(fā)出來，一個人勝似幾十人。為了解決問題，或者處理事務(wù)，需要互換資料、信息、情報，謀求知己知彼，尋求觀念整合，作為協(xié)同一致、產(chǎn)生共同行動的基礎(chǔ)，這就需要溝通。廣州南沙保安公司在管理的過程中，溝通是非常必要的，無論是從事計劃、組織、領(lǐng)導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)以及決策，都需要進行有效的溝通。但是，我們要特別提醒大家，中國人很好商量，卻很難溝通。身份地位、語言文字、地域不同，還有心理上的距離，都可能產(chǎn)生溝通的障礙。

多數(shù)人在溝通上最好把握“先說先死”的規(guī)律，盡量避免先說，但是“不說也死”，一味不說話照樣無法溝通，所以要想力、法“說到不死”。只有掌握說到不死的溝通技巧，才能到達一個圓滿、安全而有效的結(jié)果。最好的溝通是不講活。你看兩個情人之間還用講話嗎？你看我我看你就知道了。所以我們今天的溝通好像都要靠嘴巴，其實嘴巴是最沒有用的。

廣州南沙保安公司善于溝通的人，經(jīng)常會用一些非常簡單的動作來達到與人溝通的目的，比如拍拍下屬的肩膀就表示對下屬極大的激勵。這種簡單的方式，往往比花很多錢買很多禮物要有效得多。溝通要重視技巧，這套技巧就叫做“通彼此之情”，而不是講道理。潛在的能力要靠通情才會達理，說理是說不通的。你講的越有道理，聽的人就越?jīng)]有面子。